UX-ошибки карточки товара в WooCommerce мешают посетителю понять ценность товара и оформить заказ. В этой статье разберём 10 типовых проблем и покажем, как их исправить. Проверьте свою карточку товара по чек-листу и найдите точки роста конверсии.
Карточка товара — это место, где интерес превращается в решение о покупке. Здесь пользователь оценивает цену, характеристики, фото, доставку и условия возврата. Любая лишняя сложность создаёт сомнение.
Покупка без регистрации сокращает путь до оплаты и снижает барьеры для нового клиента. Личный кабинет помогает удерживать покупателей и повышать повторные продажи. Разберём, как объединить оба сценария без ущерба для конверсии.
Представьте интернет-магазин с понятным каталогом и хорошими ценами. Клиент выбрал товар и перешёл в корзину. Но перед оплатой магазин просит придумать пароль, подтвердить почту и заполнить профиль.
Интеграция CRM с сайтом передаёт заявки менеджерам без ручной работы. Она сокращает потери лидов и ускоряет обработку обращений. Разберём план внедрения и покажем, как избежать типовых ошибок.
Сайт часто становится главным источником новых обращений. Клиент заполняет форму, пишет в чат или заказывает звонок. Данные попадают менеджеру. Здесь и возникает риск.
Если сайт и CRM работают отдельно, менеджер переносит данные вручную. Такой процесс отнимает время. Он также повышает вероятность ошибки.
Рассылка для теплых клиентов помогает вернуть внимание к бизнесу и получить повторные заказы. В статье разберём, как собрать цепочку писем, сегментировать базу и предложить клиенту нужный следующий шаг. Сохраните инструкцию и используйте её как готовый план.
Тёплый клиент уже знаком с компанией. Он мог оставить заявку, купить товар или посетить сайт.
Сквозная аналитика показывает путь клиента от рекламы до сделки и прибыли. Разберём, как связать сайт, Telegram-бот и CRM в одну систему. Узнайте, как перестать терять лиды и принимать решения по данным.
Остатки товаров помогают покупателю принять решение быстрее. В статье разберём, как показывать наличие без давления, где разместить сообщение и как повысить конверсию.
Юзабилити-тестирование помогает найти проблемы сайта до потери клиентов. Разберём, как провести его недорого и получить данные для роста конверсии.
Отказы от корзины уменьшают продажи даже при стабильном трафике. Разберём 10 причин и покажем, как их устранить. Используйте рекомендации, чтобы вернуть клиентов и повысить конверсию.
Современный сайт должен не просто привлекать внимание пользователя, но и помогать ему быстро и осознанно совершать нужные действия. Однако в стремлении повысить конверсию некоторые компании используют приёмы, которые намеренно подталкивают посетителя к решению, не отвечающему его первоначальным намерениям.
Такие приёмы принято называть тёмными паттернами (dark patterns) — манипулятивными решениями в UX/UI-дизайне, которые используют особенности поведения человека для достижения бизнес-цели.
Попапы давно стали привычным инструментом интернет-маркетинга. Они помогают собирать заявки, подписчиков, контакты потенциальных клиентов и возвращать внимание пользователя к важному предложению. Но между эффективным всплывающим окном и раздражающим рекламным препятствием есть большая разница.
Если попап появляется слишком рано, перекрывает весь экран, мешает чтению или буквально не позволяет уйти со страницы, пользователь скорее закроет сайт, чем оставит заявку.
