Падение интернет-магазина во время распродажи требует быстрых действий. Сначала определите причину, затем восстановите продажи и зафиксируйте последствия. Сохраните этот регламент и используйте его при аварии.
Почему падение интернет-магазина во время Чёрной пятницы особенно опасно
Во время обычного дня недоступность сайта уже создаёт проблемы. В период распродажи риски становятся выше. Растёт трафик, число заказов и количество обращений.
Пользователь приходит на сайт с конкретным намерением. Он хочет купить товар по акции. Если страница не открывается, клиент не ждёт час. Он уходит к конкуренту.
