Создайте современную программу лояльности с кешбэком для клиентов вашего интернет-магазина.
Представляем вашему вниманию наш WordPress плагин Bonus for Woo, который работает в связке с Woocommerce.
Модуль предназначен для реализации системы возврата процента(кешбэка) от покупок в виде бонусных баллов.
Задачи решаемые плагином
Главная цель внедрения системы лояльности — увеличение прибыли.
Bonus for Woo поможет вам в этом, решив следующие задачи:
— Увеличение повторных продаж.
— Уход от анонимных продаж к регистрируемым.
— Привлечение новых покупателей с помощью реферальной системы.
— Привлечение потерянных пользователей бонусными баллами.
— Подбор эффективных процентов кешбэка.
— Увеличение частоты продаж за счет установки срока сгорания баллов.
Возможности Bonus for Woo
Внимание! Bonus for Woo работает только в паре с плагином Woocommerce.
В настройках модуля можно:
- добавлять и менять статусы для клиентов,
- определить процент возврата кешбэка в виде бонусных баллов,
- указать сумму, которую должен потратить в магазине для получения нужного статуса,
- добавлять бонусные баллы любому пользователю,
- начислять бонусные баллы за одобренный отзыв от товаре,
- изменять текст некоторых кнопок и подписей на сайте,
- скрывать возможность потратить баллы для товаров со скидкой,
- убрать возможность потратить баллы если применен купон,
- возможность не начислять кешбэк на сумму доставки,
- При изменении статуса заказа на «возвращен»(либо на тот, который вы укажите в настройках), потраченные и полученные баллы за этот заказ будут возвращены.
- включить уведомления на электронную почту об изменениях баллов
- Экспорт и импорт баллов клиентов в csv-файл
Возможности для клиентов:
- Отдельная страница с информацией о бонусах в профиле.
- Возможность просматривать историю начисления и списания бонусных баллов.
- Возможность тратить бонусные баллы в корзине и на странице оформления товаров.
- На странице товара можно разместить информации о бонусах, которые получит пользователь при покупке этого товара. Если он не зарегистрирован или без статуса, то показывается максимально возможный кешбэк.
Как начисляются бонусы?
По умолчанию, бонусные баллы начисляют только в том случае, если товар проведен в woocommerce как выполнен, но так же можно выбрать любой другой статус заказа.
Бонусные баллы за оставленный отзыв начисляется только если будет одобрен модератором. Если же этот отзыв будет отклонен, то баллы отнимутся.
При необходимости администратор может вручную добавить баллы клиенту и написать причину добавления.
Как списываются бонусы?
- Бонусы списываются если клиент подтвердил заказ.
- Если указаны сроки сгорания баллов (в версии Pro).
На странице личного кабинета
В личном кабинете клиента появятся пункты меню «Мои бонусы» и «Начисления бонусов». Название пунктов можно менять в настройках плагина. На странице бонусов показывается статус, процент возврата и бонусные баллы клиента. Так же отображается сумма, которую нужно потратить для перехода на новый статус.
Если установлено время сгорания баллов, то еще можно установить строку «Через сколько сгорят баллы».
Немного ниже отображается реферальная ссылка для отправки приглашения и количество приглашенных людей. Реферальная система доступна в версии Pro. Количество приглашенных людей увеличивается только если они зарегистрируются. Баллы за приглашенных людей начисляются только после того, как они купят что-нибудь.
В корзине и при оформлении товара пользователь может использовать баллы для скидки.
Скидка будет автоматически вычитаться из общей суммы.
Плагин можно скачать в репозитории WordPress, введите в поиске: Bonus for Woo.
Экспорт и импорт
В плагине есть возможность реализации экспорта и импорта бонусных баллов.
При нажатии кнопки «Создать файл экспорта csv » создастся файл экспорта .csv, который можно скачать и изменять. Страница перезагрузится, вернитесь обратно во вкладку Экспорт\Импорт и уведите возле данной кнопки ссылку для скачивания:
Файл экспорт имеет следующий вид:
Где id user — идентификационный номер пользователя, User name — имя пользователя, Points — баллы пользователя, email — электронная почта, Comment — комментарий администратора. Меняем баллы и сохраняем. В истории клиента отобразится сколько добавилось\прибавилось баллов и причина.
Если поставите галочку «Поиск клиентов по email», то идентификатором пользователя будет электронная почта.
Чтобы обновить баллы, загрузите данный файл через форму ниже, все баллы обновятся автоматически.
Версия Pro
В модуле добавлены расширенные возможности. Решение платное. Для активации версии Pro не потребуется дополнительных установок, ваши настройки не сбросятся, бонусные баллы останутся неизменными.
Для установки версии Pro необходимо войти во вкладку Pro и нажать на кнопку «Купить»:
Откроется страница, где вам необходимо ввести адрес сайта и электронную почту, на которую придёт ключ активации:
После нажатия кнопки купить, вас перекинет на страницу оплаты. После оплаты проверьте почту. Ключ, который придёт, надо ввести в поле для ключа и нажать кнопку «Активировать».
После этого появится новый функционал.
На данный момент в дополнительный функционал входит возможность:
- изменять баллы покупателям. В бесплатной версии можно только добавлять баллы.
- списывать определенный процент с суммы заказа. Например, если указано максимальное списывание 50%, сумма заказа 1000 рублей, а у покупателя 800 баллов, то списать можно только 500 баллов.
- начислять ежедневные баллы за вход
- исключать товары и категории, которые нельзя купить за баллы.
- зачислять кешбэк на исключенные товары и категории
- не начисляется кешбэк за товары со скидкой
- начислять баллы за регистрацию.
- исключать роли из бонусной системы (Администратор всегда исключен).
- установить минимальную сумму заказа, при которой можно списывать баллы.
- Автоматическое очищение баллов за бездействие клиентов.
- Реферальная система
- Возможность экспорта истории бонусных баллов в PDF и Excel
- Система купонов
Реферальная система
Реферальная система доступна в версии Pro.
Ваши пользователи могут отправлять реферальную ссылку и тем самым зарабатывать бонусные баллы.
Баллы за приглашение не начисляются. Баллы начисляются только с покупки приглашенного покупателя.
В настройках реферальной системы можно:
- указать процент баллов за покупки от приглашенных рефералов,
- начислять баллы только за первую покупку реферала,
- указать сумму, которую надо потратить перед тем как получить возможность использовать реферальную систему
Bonus for Woo постоянно развивается, функционал увеличивается. С увеличением функционала версии Pro будет увеличиваться цена версии. Для тех кто купил ранее версию Pro функционал будет добавляться бесплатно.
Возможные проблемы
- Не выводится текст из вкладки переводов. Зайдите в настройки плагина -> перевод и нажмите кнопку сохранить.
- Слетела Pro версия после обновления. Не страшно. Просто введите ключ повторно. Если вдруг забыли ключ, напишите нам на почту.
Если у вас есть вопросы, идеи или предложения по использованию системы лояльности с применением кешбэка, напишите нам по почте или прокомментируйте эту статью. Каждое предложение мы рассмотрим индивидуально.
Платные дополнения
Bonus for Woo addon API — Данное дополнение предназначено для удаленного управления баллами пользователей
BFW addon for referral — Данное дополнение расширяет реферальную систему.
Так же вам может пригодится:
Как вести бухгалтерский учет бонусной системы с кешбэком
Как составить публичную оферту с примером для бонусных баллов
как можно обнулить плагин? заново создать статусы
В настройках плагина в столбике «Действие» нажимаете крестик. Это удалит статус. Обновите страницу и добавьте новый статус.
Отличный плагин. Быстро и удобно все настраивается. Но есть проблема — за отзывы указали начисление баллов, но они автоматом не приходят. Комментарии одобрили, но все равно начислений нет. Как это можно поправить?
Обновите плагин и все заработает
Действительно теперь все ок). Спасибо за вашу оперативность.
Пожалуйста. Имейте ввиду, что баллы начисляются только за один отзыв о товаре. За повторный отзыв о том же товаре баллы начисляться не будут
Вопрос по поводу бонусов – если я использовал бонус в заказе они у меня не списываются до тех пор пока заказ не подтвердят – таким образом я могу сделать несколько заказов используя бонусы? это получается не правильно – потому, что я могу использовать бонусы в нескольких заказах, или я, что то упустил?
Мы исправили эту проблему. Необходимо обновить плагин. Спасибо за обратную связь
Александр, большое спасибо, как говориться от души
Подскажите пожалуйста, а могу ли я как то получать сумму бонусов когда списываю часть на каждой покупке? к примеру у меня 2000 бонусов списал 1000, и у меня показывает не итог — а именно остаток на данном $order — мне это для своего проекта нужно — отслеживать остаток на каждой покупке
заранее спасибо
ну или возможно вы внедрите такую возможность)
Здравствуйте. Насколько я понял, так нельзя сделать. Потому что бонусы общие у клиента. Может я что-то не так понял. Опишите подробнее где и когда надо показывать бонусный баланс?
http://joxi.ru/8234wRZta8eVWA
в личном кабинете — я сделал покупку и у меня начислились бонусы — на картинке в колонку баланс, потом я решил еще сделать покупку и решил потратить часть своих бонусов, у меня получается 2я строка и там будет в расход -сумма которую я потратил, а в балансе получается разница на каждую покупку разная
я уже весь Woo перековырял — не могу найти как так сделать, через шортКод я могу получить только итог бонусов — а вот как разницу отловить на каждом order’е не могу понять
нахожу минус бонуса и плюс бонуса — но чет не получается подсчет сдедать — мб у Вас будут идеи
спасибо заранее
К сожалению не смогу помочь в этом вопросе. Уникальная задача.
Добрый день. Я пытаюсь активировать плагин для сети сайтов (Multisite WordPress). Устанавливаю, нажимаю кнопку «Активировать», пишет что плагин активирован, ошибок в консоль не выдает, но по факту не активируется. Можете ли пофиксить данную проблему?
Здравствуйте. Спасибо за замечание. Исправили
Добрый день, я не могу понять у меня на сайте не отображается никаких признаков того что плагин вообще работает. стоит тема woodmart может ли она влиять на то что плагин не работает или это я просто чего-то не понимаю?) подскажите что можно сделать. тему пробовал менять все равно не отображается нигде ни в товарах, ни в корзине, ни в оформлении заказа.
Здравствуйте. Плагин отображается только у зарегистрированных клиентов. У Администраторов работать не будет. Если нужна техническая помощь, напишите на [email protected]
Добрый день
Как можно исключить список товаров, к которым может быть применен кэшбек?
Здравствуйте. Сделали
В платной версии последнего обновление реализовано
А можно сделать еще так чтобы кэшбек НЕ начислялся за покупку определенных товаров или определенных категорий?
Реализовали
Здравствуйте! А можно сделать, чтобы пользователь без регистрации мог видеть в карточках товаров возможный кэшбек?
Или хотя бы, с регистрацией, но без обязательного условия делать заказ на определенную сумму. Чтобы он мог хотя бы видеть, что он может получить на бонусный счет денежку, если сделает заказ.
% кешбека можно было бы брать к примеру из максимального статуса с формулировкой «получи до ** баллов». Или просто отдельное поле в настройках задать с баллами для пользователей, не получивших статус.
Здравствуйте. Обновите плагин. Функционал должен работать.
Да, всё работает.
Спасибо большое за ваш труд!
Пожалуйста. Было бы здорово если бы вы поставили оценку в каталоге плагинов wordpress. Это поможет популяризации плагина.
А сколько стоит PRO версия?
1 990 рублей
Здравствуйте! Было бы не плохо добавить строку «Кэшбэк» в корзину и оформление заказа перед итого: пример «Кэшбэк: 100 балов»
Реализовали
1. Скажите пожалуйста, как отобразить в карточке товара количество баллов, которое будет начислено за покупку данного продукта?
2. Может ли покупатель смотреть свою историю начисления и списания баллов? За что когда начислилось и списалось ?
1. В настройка плагина выбрать чекбокс: Отображать ли баллы, которые вернутся покупателю, на странице продукта
2. В личном кабинете клиента есть пункт меню «История начисления баллов»
Здравствуйте. Реализовали историю начислений
Дружище. Проверь оплату. Хочу купить прем, но что то не получается((((. Я не могу сделать оплату. Вот что пишет «Не получилось
Похоже, это техническая ошибка. Попробуйте заплатить еще раз.»
Яндекс барахлит почему-то последнее время. Если не получается провести оплату пишите на [email protected]
Вопрос снят. оплата ушла.
Добрый день! Посмотрите начисление кэшбэка в товаре.
Если товар со скидкой, то кэшбек начисляется не с цены распродажи, а с базовой цены.
Пример: товар стоит 400 руб (базовая цена) со скидкой 350 руб. Кэшбэк начисляеться с 400 руб. верно было бы начисление с 350 руб. В корзине и оформлении заказа Кэшбэк отображается правильно.
Исправили в версии 1.8.1
Обновите плагин.
Спасибо.
Добрый день. Можно ли как то проработать момент по отправке уведомлений клиентам, чтобы «Вам был начислен бонус который вы уже можете потратить на покупку». Так скажем для мотивации, буду клиентам которые давно не покупали начислять бонусы, или может по шедулеру, например клиент в этом месяце ничего не купил, ему начислить 50 бонусов и отправить сообщение. Так же актуально будет если клиент указал дату рождения и на день рождение ему начислялся бонус и отправилось email сообщение.
Здравствуйте. Уведомления клиентам реализовано.
Что касается даты рождения, тоже реализовано.
Здравствуйте! У меня настроен 3 уровня кэшбэка 10% 12% 15% Ситуация такая. Если пришел новый клиент то ему должно начислено 10%. При оформлении заказа в корзине в отображении начисления кэшбэк пишет «Кэшбек до 0» Ранее писал правильно.
Чтоб не пугать клиентов, сделали так: у новых клиентов в корзине и оформлении товара не будет выводиться информация о нулевом кешбэке. Обновите плагин
Вы может меня не правильно поняли. Наоборот классная тема. Клиент видит какой будет начислен кэшбэк. Просто сделать для новых клиентов минимальное начисление, а для постоянный клиентов по градации статуса. Просто до обновления начислялся верно. А после обновления стало показывать 0.
Да, вы правы. Через несколько минут можете обновлять плагин.
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста как можно в товаре под ценой разместить текст (Кэшбэк: до 230 баллов), а то он сейчас идет идет сразу за ценой выходит не очень красиво.
Здравствуйте. В вашем случае надо в стилях вашей темы убрать float: left; у .product p.price
Пропала строка с реферальной ссылкой в ЛК
Проверьте не слетела ли версия Pro
Доброго дня. Заметил в ЛК вкладка с реферальный ссылкой. При создании нового пользователя ссылка формируется не сразу, а только после перезагрузки страницы с реферальной ссылкой. Можно это как то подправить, а то клиент копирует пустую ссылку без реферала
Исправлено в версии 2.3.0
Молодец! Спасибо за плагин! то что искал. Сейчас определюсь с шаблоном и каталогом обязательно закажу. Отдельное спасибо за Русский язык. Вопрос а как он сочетается с AffiliateWP. И еще один вопрос. У меня физически товар и оплата по факту доставки, т.е. я в ручную одобряю, никаких вопросов не возникнет. И по реффералам я так понял бонусы начисляются за все их покупки и их можно тратить в магазине. Ну и последний вопрос у меня с AffiliateWP стоит генератор QR кода реф ссылки конфликта не будет или реф ссылка одна на все.
Спасибо. Реферальная ссылка генерируется отдельно в плагине. Совместимости с AffiliateWP нет. Баллы начисляются только когда администратор отметит заказ как завершен.
Добрый день! Хотел потестировать плагин, но при активации вылазит ошибка:
Parse error: syntax error, unexpected ‘}’, expecting end of file in /home/****/****/www/wp-content/plugins/bonus-for-woo/classes/class.bonus-for-woo-admin.php on line 1541
Установлена чистая на сегодняшний день новая версия WordPress 5.8.1
На хостинге PHP версии 7.4
Из установленных плагинов только WooCommerce
уже решил вопрос, на строке 1541 удалил одну скобку)
Но там нет лишних скобок))))
Здравствуйте. Спасибо за замечание. Обновите плагин до версии 2.3.4 и проверьте. Напишите пожалуйста заработало или нет.
Очень оперативно! Огромное спасибо! Плагин супер, обязательно куплю версию PRO
Спасибо.
Здравствуйте. Спасибо за плагин. Столкнулся с такой проблемой, что бонусы неправильно считаются в самом товаре. вот скриншот карточки товара https://prnt.sc/1zk3ltu, а в корзине считает правильно. Скриншоты: https://prnt.sc/1zk3ulp, https://prnt.sc/1zk3vwb
Можно ли решить эту проблему? Спасибо
Здравствуйте, Михаил. Бонусы правильно считаются.
Если клиент не зарегистрирован или не имеет статуса, то выводится текст: Кешбэк: до 100 баллов (100 — это максимальный процент кешбэка из настроек).
Если клиент уже имеет статус, то ему будет показываться именно его кешбэк.
Up to — означает «до». Не понимаю только почему у вас не перевелись строчки. У вас на украинском wordpress? Просто переводы плагина только на английском и русском.
Спасибо за ответ. Да, сайт на украинском, но это не проблема, я плагин переведу. Просто я не совсем наверное до конца понял логику: когда человек впервые заходит на сайт, смотрит товар, ему показывается максимальное кол-во бонусов, которое он сможет получить, если купит этот товар? Иными словами, тот процент, который я указал в админке. Спасибо)
Ну вот для примера:
сумма товара 1000грн
у вас статус серебро 2% кешбэка, золото 5% и платина 10%.
В карточке товара будет «кешбэк до 100 баллов», а в оформлении товара «кешбэк 20 баллов»
ну да, я так и понял, что выводится максимальное кол-во бонусов, которое может получить клиент. Спасибо за подробное разъяснение)
Знаете, я все таки столкнулся со сложностями перевода строк в самом личном кабинете клиента. Даже WP в настройках выбирал русс.язык, все равно все а англ.выводится. Я вот об этом (скриншот https://prnt.sc/1zoxx5v)
Почем-то перевод файлов ничего не дает, т.е. создаю переводы. Подскажите пожалуйста, как можно перевести эти строки?
Обычно языковые пакеты устанавливаются автоматически. Но иногда приходится прописывать в файле wp-config.php: define(‘WPLANG’, ‘ru_RU’);
Для перевода можно использовать плагин Loco Translate или ему подобные.
Так же можно перевести в репозитории плагина для украинского языка(https://translate.wordpress.org/projects/wp-plugins/bonus-for-woo/dev/uk/default/) и дождаться одобрения волонтеров WordPress, но это ооооочень долго.
в том то и дело, что для перевода использую Loco Translate, но переводы не отображаются+ в самом плагине отсутствует сам файл шаблона перевода(
Пока я тестирую Loco Translate, попробуйте включить русский язык и удалить плагин bonus for woo, а затем снова его установить. Должен подтянуться языковой пакет. Ваши настройки не слетят
Здравствуйе. Сделал как посоветовали-перевод рус. появился вроде. Но теперь проблема вот в чем: в личном кабинете пользователя (если залогиниться) то выводится вот такая ошибка (скриншот https://prnt.sc/200ibzn). Если клиент не залогинен то все ок, указывается какое число бонусов он получит.
В админской учетке тоже самое.
Пожалуйста обновите плагин до версии 2.5.3
Здравствуйте. Обновил плагин до версии 2.5.8, вроде все работает, только вот при нажатии на кнопку использовать балы появляется такое окно с подтверждением, после чего происходит обновление страницы и естественно перерасчет суммы заказа. Можно ли как то убрать это окно? Скриншот (https://prnt.sc/207m6g4)
Да. Обновите плагин до версии 2.5.9
Александр, спасибо за плагин. Есть пара вопросов. Хотел бы реализовать такое решение: статус и размер бонусов устанавливать не от суммы а от количества заказов. Наверное узкая задачка, может подскажете где самому поколдовать и что сделать. И второй момент, хотелось бы начальный статус с с определенным уровнем кешбэка устанавливать сразу новым пользователям, но если ставлю статус с суммой 0, то это не работает. Все равно новому клиенту присваивается статус customer, причем для я перевел его как ГОСТЬ, а в личном кабинете на странице бонусов все равно отображается Клиент
Здравствуйте. По первому вопросу помочь не смогу. Возможности плагина не позволяют это реализовать. По второму случаю подумаю как это сделать.
Заранее спасибо! Еще бы сделать настройку выбора порядка страницы кешбэков в личном кабинете, а то я убрал лишние для меня эндопоинты учетной записи и пункт кешбэков сместился за пункт выйти. Я конечно поправил для себя в коде плагина порядковый номер, но при обновлении конечно слетело
Немного не понял задачу. Если есть возможность, опишите подробнее со скриншотами, что сделать. Можно отправить на [email protected]
Александр, получил от вас ответ на почту, но отвечу публично. Ваша техподдержка самая лучшая и быстрая из всего что я встречал! Спасибо большое за такую оперативную отзывчивость!
Спасибо огромное. Буду рад за честный отзыв в репозитории плагинов https://wordpress.org/support/plugin/bonus-for-woo/reviews/. Это повлияет на популяризацию плагина.
Хотя ладно, переписал фильтр в своем файле функций.
Здравствуйте. Столкнулся с такой ситуацией: клиент оформил на сайте заказ, но не зарегистрировался. Я создал ему отдельно учетную запись сам на тот email, который был указан при оформлении заказа.
Первая проблема: после регистрации этому юзеру не начислялись бонусы автоматически. Ну то ладно, я в админке его их вручную добавил, хотя было бы суппер, если бы балы подтягивались после ручной регистрации
А вот какая проблема вторая: у пользователя в кабинете указано 6 балов, но в таблице +0 (скриншот https://prnt.sc/22trjlw), а вот так у меня в админке: https://prnt.sc/22trnys
Вопрос: можно ли решить эти два вопроса? Спасибо 🙂
Здравствуйте. Ближайшие дни обдумаю эти проблемы. Напишу вам
понял, спасибо)
Добрый день. Отвечу на ваши вопросы.
чтобы пользователь мог регистрироваться при оформлении заказа надо в настройках woocommerce поставить галочки: https://skr.sh/sBVwtseth3t
При создании нового пользователя вручную, баллы добавляются. Проверьте актуальную версию плагина bonus for woo, версия плагина обязательно PRO
Проблема woocommerce в том, что если товар был куплен не зарегистрированным, то после регистрации его незарегистрированные заказы не подтягиваются.
Тут я ничего поделать не могу.
То что в таблице +0, этой ошибки у себя не выловил, к сожалению, но такие лишние записи можно удалить в настройках пользователя:https://skr.sh/sBVAovBv2vn
А также в истории бонусных баллов всех пользователей: https://skr.sh/sBVZDCkiIXe
Добрый день, Александр! Выявил у себя такую проблему: пользователь при оформлении заказа использует кэшбэк. Кэшбэк списывается. На нашем сайте заказы создаются со статусом На удержании, так как оплата производится безналичным расчетом после обработки заказа менеджером и выставления счета. Проблема в том, что если клиент в личном кабинете или менеджер в админке отменяют заказ, то кэшбэк не возвращается. Но по сути клиент им не воспользовался. Возможно ли решение данной ситуации. Версия пока не про, так как разрабатываю систему кэшбэков на тестовом сервере.
Заранее благодарю за ответ!
Добрый день! Можно как то сделать рассылку писем с реферальной ссылкой? Что бы например: При выполненном заказе, уходило письмо » спасибо что выбрали нас… далее по тексту… и реферальная ссылка.
Здравствуйте. Хорошая идея. Я добавлю в шаблон писем эту возможность в следующем обновлении.
Здравствуйте!
Есть действующая бонусная программа. Привязана к номеру телефона клиента. Бонусы выгружаются в json (или любой другой формат) Вопрос:
Есть ли возможность импортировать, обновлять кол-во бонусов у клиента. Ну и соответственно в экспортировать в каком то виде например в json? Спасибо
Здравствуйте. На данный момент экспорт и импорт бонусных баллов реализован
Добрый день. Планируется ли внедрение функции «Любимые категории» для увеличенного кэшбека по ним. А так же возможность начисления и дробной части баллов, а не только целой? Спасибо заранее за ответ, а так же спасибо за плагин!
Здравствуйте. Дробная часть планируется в будущем.
По поводу любимых категорий идея интересная. Как, по-вашему, надо менять кешбэк для любимых категорий?
Мы планировали реализовывать на сайте такую идейку: каждый пользователь может выбирать условно 2 свои любимые категории, на которые он получает повышенный кешбэк (к примеру +2%). И раз в месяц (ну или любой другой срок) может в личном кабинете поменять свои «любимые категории». Это сейчас очень «модно» на всяких торговых площадках. Думаю было бы и тут актуально. Что касается дробной части. Я живу в РБ, а думаю, что есть пользователи и с Украины, где счет не идет на тысячи рублей. И условно говоря у меня в карточке товара пользователь видит, что за этот товар он получит 0.09 балла, но по факту при оформлении заказа он их не получит потому что это <1.0 и чтобы получить ему 1 балл он должен купить гораздо больше. Чтобы вы понимали порядок цен, то у нас в магазине банка дорогого крема стоит 30 рублей. Условно кешбэк 3% это 0.9 балла, но пользователь их по факту все рано не получит. Поэтому за реализацию дробных частей граждане РБ и Украины были бы Вам очень благодарны!
Здравствуйте. Настраиваю сайт. Установил плагин и настроил. Провел тестовый заказ. Баллы были начислены. далее при оформлении второго заказа на странице магазина при нажатии на кнопку использовать баллы выезжает блок с окошком в котором указываются баллы для списания и кнопкой «использовать баллы» и тут же скрывается. И если я успеваю нажать на кнопку «использовать баллы» они списываются. Эту проблему можно как-то решить?
Здравствуйте. Необходимо протестировать.такой проблемы не наблюдалось. Скиньте доступы для клиента с баллами на почту. [email protected]
Александр, здравствуйте. Отправил.
Добрый день, подскажите пожалуйста, как решить эту проблему, у меня так же?
Здравствуйте. Напишите на [email protected], рассмотрю ваш случай отдельно.
Спасибо огромное, все решил и очень быстро, еще раз огромное спасибо!
Спасибо. Проблему решили.
Здравствуйте, Александр! Рассмотрели предложение по внедрению «любимых категорий» и дробных частей баллов? Планируете ли внедрять данные функции?
Здравствуйте. «Любимых категорий» внедрять пока не планирую. Сложно в реализации. Что касается дробных частей: сделаю округление баллов в большую сторону. Например если 0,3 балла, то кешбэк будет округляться до 1. В следующем обновлении будет исправлено.
Только если возможно реализовать, то чтобы можно было отключать. Т.к. условно покупатель оформляет заказ на 1 бел.руб. получает 10% кешбэка т.е. 0.1балл, но зачислится ему целый балл. И по факту он купил на 1 рубль и получил кешбэка тоже 1 рубль.
Тогда пожалуй оставлю как есть) А товары которые стоят 1 бел. руб. лучше исключать из кешбэка
Добрый день! Сколько стоит pro версия? Хотелось бы сразу знать, не скачивая и не устанавливая плагин. Благодарю за ответ!
Здравствуйте. На 27.03.24 стоимость версии Про 2490 рублей
С Вами можно было бы связаться для индивидуальной доработки плагина?
Здравствуйте. Напишите на почту [email protected]
Добрый день. Есть ли возможность устанавливать кешбэк в зависимости от суммы разовой покупки. Например, если клиент купил на сумму до от 5000 до 10000 — начисляется 3% кешбэка, а если больше 10000 — 6%?
Здравствуйте. Такой возможности нет. Кешбэк начисляется в зависимости от статуса клиента, а не суммы заказа.
Здравствуйте, увидел плагин сразу купил PRO версию. Не хватает очень шорткодов для вывода о кешбэке на витрине магазина. Чтобы как на озоне, сразу было под ценой видно сколько клиент может получить бонусов. Может это есть, но я не нашел где.
Здравствуйте. Все есть.
Поставьте галочку в настройках «Отображать ли баллы, которые вернутся покупателю, на странице продукта?»
Имейте ввиду, что баллы не показываются админам.
Так же советую прочитать инструкцию: https://computy.ru/blog/docs/bonus-for-woo/
Спасибо за быстрый ответ! Я читал инструкцию, но я имел в виду вывод информации на витрине (архив) магазина, наглядно на этом скриншоте https://ibb.co/6BcynGL. А так я поставил галочку и информация о возможном кешбэке появилась на странице продукта, как тут https://ibb.co/GFSz8CS .
Спасибо за быстрый ответ! Прошлый комментарий наверное удалили, потому, как я добавил ссылки на картинки с скриншотами. Галочка «Отображать ли баллы, которые вернутся покупателю, на странице продукта?» стоит, информация в карточке товара (одиночная запись) отображается. Но вопрос был про то, чтобы вывести информацию о возможном кешбэке на витрине магазина (архив). Очень не хватает точно такого же шорткода [bfw_cashback_in_product], только с возможностью вставлять на другие страницы (архив) с товарами.
Реализовал функционал в версии 3.4.0
Здравствуйте, благодарю за добавленную функцию вывода информации о баллах в категориях товара. У меня возникла проблема при отображении информации о возможном кешбэке в виджетах на главной странице сайта или на других страницах кроме тех, что создает woocommerce. Если я добавляю виджет (блок с товаром) на главную страницу я не вижу информации о возможном кешбэке. Но если я добавлю этот виджет на страницу категории или карточки товара, то все работает прекрасно. Я так понимаю плагин выводит только на страницах woocommerce. Если способ выводить информацию о возможном кешбэке Bonus for Woo на всех страницах сайта где я могу добавить виджет с товарами?
Здравствуйте. Пока данного функционала нет. Постараемся реализовать его в следующих обновлениях плагина.
Сделайте подарочные купоны с баллами.
Спасибо за идею. Сделали в версии 4.1.0
Привет, есть возможность реализации смс оповещения пользователей?
Доброго времени суток.
1. не работает *Войти через:* на данном сайте.
2. по плагину. проблема в том, что дублирует запись Кешбэк: до 356 Баллов Кешбэк: до 356 Баллов.
3. поставив галочку на *Не показывайте слово «до» перед баллами.* она все равно показывается.
Здравствуйте.
1. Работает теперь) спасибо.
2. Эту проблемы выявить не удалось.
3. В следующем обновлении будет исправлено.
Здравствуйте! Установили ваш плагин пару месяцев назад. В истории бонусов стабильно видно, что у пользователей происходит списание бонусов. Но никто из них не смог использовать бонусы при оплате. На странице оформления заказа указано, сколько можно списать, и итоговая сумма. А при оплате (через Продамус.платежи) написано, что некорректно указана цена у товара. Таким образом, произвести оплату с бонусами нельзя, но они списываются у пользователя как использованные. В чём проблема?
Здравствуйте. Попробуйте поставить в настройках галочку «Бонусная система на основе купонов». Должно по идеи заработать. Отпишитесь о результате, пожалуйста.
Здравствуйте! Про подарки на ДР. Дату пользователь может ввести один раз. Видела, что в кабинете я, как администратор, могу изменить. Не вижу такой опции
Здравствуйте. Можно менять в редакторе пользователя. В жёлтой зоне, где информация о бонусных баллах
Здравствуйте, Александр. Перед покупкой Pro-версии хотела бы уточнить особенности реализации функции «Снятие бонусных баллов, если клиент давно не делал заказы». Я могу установить в настройках срок от последнего заказа клиента по своему усмотрению? К примеру, чтобы баллы можно было использовать только в течение 3 месяцев с даты последней покупки.
И еще вопрос. На другом моем сайте реализована конвертация валют с помощью плагина FOX — Currency Switcher Professional for WooCommerce. Я так понимаю, что для совместимости этого плагина с вашим придется дорабатывать код. Вы сможете это сделать? Если да, то сколько это будет стоить?
Здравствуйте, Татьяна. Подробнее о списании баллов может прочитать тут:https://computy.ru/blog/docs/bonus-for-woo/nastrojki-versii-pro/snyatie-bonusnyh-ballov-za-bezdejstvie/
Вкратце: если указываете 100 дней, то баллы спишутся если клиент в течении 100 дней не делал заказы, если клиенту добавили баллы за регистрацию и он не использовал их в течение 100 дней, они так же сгорают.
что касается доработок плагина, прошу написать на почту: [email protected]
Благодарю, Александр, за быстрый и подробный ответ! Все поняла.
Здравствуйте. Можно ли подружить ваш плагин с Deposits & Partial Payments for WooCommerce (by Acowebs)? Этот плагин позволяет делать частичную предоплату за товар сразу на странице чекаута, а остаток стоимости товара клиент оплачивает уже при получении в отделении перевозчика.
У меня этот плагин реализовант так — 5% стоимости предоплаты (оплата сразу на сайте) и 95% в отделении перевозчика при получении. Проблема возникает в том, что если применить бонусы от вашего плагина на странице чекаута, то они (бонусы) вычитываются из 5% предоплаты. А мне необходимо, чтобы эти бонусы вычитывались из остатка оплаты при получении (из 95% стоимости).
Спасибо за ответ.
Здравствуйте. скорее всего не совместим. Но попробуйте в настройках указать: использовать как купоны
Благодарю за подсказку, теперь логика срабатывает как надо! Спасибо за шикарный плагин.
Здравствуйте! А можно начислять баллы за активность? Комментарии к статьям в блоге, поделились товаром в соцсетях.
И еще вопрос, gift card по сути это те же баллы, только которые можно использовать без регистрации и можно дарить. Не планируете добавить полнофункциональную фишку, как у других плагинов gift card, чтобы не мешать разных разработчиков в одной теме
Здравствуйте. В ПРО-версии реализовано начисление баллов за отзывы о купленном товаре. Награда за комментарии о статьях в блоге нет.
По поводу gift card это реализовано в виде купона. Так же в ПРО-версии. Можно создавать купоны при вводе которых будет начисление бонусных баллов.
Да купил версию про пару дней назад. То есть надо в настройках Woo включить использование купонов? И какая логика подарка? Мне кажется этот момент не готов, по сравнению с нативными плагинами.
И по поводу поощрения активностей — может сделаете в будущем?
Тут информация о купонах: https://computy.ru/blog/docs/bonus-for-woo/nastrojki-versii-pro/kupony/
Создаете купон и дарите клиенту код.
По поводу поощрения активностей пока не планируется. Так как нельзя отследить поделился ли действительно клиент в соцсетях или нет. Если хотите себе отдельное дополнение напишите на [email protected], обсудим.
Здравствуйте, почему-то при нажатии кнопки Купить на странице плагина появляется «Ошибка! Напишите на [email protected]«, доменные имена *.рф не поддерживаются? Пробовал punicod, тоже самое
Спасибо. Теперь должно работать.
Здравствуйте. В версии ПРО есть возможность установить фиксированый процент от суммы заказа, который клиент может потратить баллами. Подскажите пожалуйста, можно ли задавать разный процент, в зависимости от категории товара? Имеется в виду, для разных категорий товаров выставлять индивидуальные проценты скидки…
Здравствуйте. Индивидуальные проценты для категорий выставлять нельзя.
Добрый день! Можно ли на платной основе доработки провести, к примеру необходим функционал:
— баллами можно оплатить до 30% изначальной стоимости товара. Если товар без скидки, можно оплатить только 30%. Если товар уже со скидкой 20%, то можно оплатить только 10%
— ограничение / увеличение процента списания баллов в зависимости от категории товара
Кешбэк считается со всей суммы корзины. Поэтому доработка будет весьма затруднительная.
Тоже самое касается и категории товаров. Как считать если в корзине разные категории?
Бонусы списываются так же как и купоны. Например в корзине 3 товара: 100;200;300 рублей! Клиент списывает 30баллов. С каждого товара спишемся по 10 рублей. Как заставить списать разное количество баллов с каждого товара я не знаю.
Господи, спасибо за такой плагин. Несколько лет искал подобное решение, ваш просто идеален, не понимаю как я раньше его не нашел. Сразу взял про версию. Огромное количество настроек, можно собрать бонусную систему под свой проект и его задачи.
Единственное, хотелось бы какой-то тестовый режим, что бы администратор мог протестировать работу, а потом уже запустить бонуску для клиентов. А то пришлось отдельный аккаунт создавать и вешать на него отдельную для теста роль.
Спасибо за отзыв
Здравствуйте. сначала в оформлении заказа появился вот такой тест с ошибкой. Потом я проосто обновил через редактирование страницы немного дизайн оформления заказов и возможность списать бонусы исчезла. И на странице моего аккаунта вкладка с бонусной системой просто не прогружается( не могу баллы посмотреть)