Что делает креатив успешным? Творческая работа живет в мире чувств и можем сказать, что нам что-то нравится, указать на то, насколько счастлив клиент, или поговорить о том, насколько восторженными будут пользователи, но не можем объективно измерить чувства. Измерение успеха творческой работы не должно ограничиваться чувствами.